TY  - BOOK
AU  - Ağırtopçu, Ali
AU  - Civak Erdaş, Dilek 
TI  - Türkiye elektrik piyasasında tüketicinin şikâyetlerinin çözüm mekanizmaları ve öneriler
U1  - UZT 0111 
PY  - 2017///
CY  - Ankara
PB  - [yayl.y.]
KW  - Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanlığı
KW  - Tezler, uzmanlık
N1  - Tez danışmanı : Dilek Civak Erdaş; Kaynakça : 193-202 ss.
ER  -